LADERAMÁGICA
Tres casas extraordinarias en los Picos de Europa llevaban años pagando hasta un 20% de cada reserva a plataformas de intermediación. La web que construimos les devolvió el control directo de sus clientes — y 35€ por noche que antes se iban a comisión.
El RETO
Tres casas en Cangas de Onís, a veinte minutos de los Lagos de Covadonga y de los Picos de Europa. Ocupación alta. Reseñas excelentes. Y un sistema de distribución que se comía entre un 15 y un 20% de cada reserva en comisiones a plataformas como Airbnb y Booking. La propietaria lo había asumido como el coste de existir en internet.
El problema no era solo económico. Era de relación: Ladera Mágica no conocía a sus clientes. Llegaban a través de una plataforma, pagaban a través de una plataforma, y si volvían el año siguiente, volvían a través de la misma plataforma. No había email propio, no había conversación directa, no había forma de decirles que había disponibilidad en octubre si habían estado en julio.
por reserva
+ relación con el cliente
El encargo era construir una web que convierta tráfico directo en reservas — y que sea la cara de una marca con personalidad propia, no otro listing genérico en una plataforma de terceros.
Las TRES CASAS
El primer trabajo fue de posicionamiento. "Ladera Mágica" como nombre paraguas ya existía — lo que no existía era el relato que unía las tres propiedades y las diferenciaba dentro del mismo universo. Cada casa tenía que tener su personalidad sin perder la coherencia de marca.
"No quiero parecer un Airbnb con web propia. Quiero que quien llegue aquí sienta que hay alguien que conoce cada rincón de la zona y que lo cuida como si fuera suyo."
El PROCESO
El trabajo empezó con el tono de voz. Ladera Mágica tenía que sonar cercana pero con criterio. Local pero para viajeros que viajan con intención. No "rústica" por defecto — que en turismo rural es el código para mediocre — y no "de lujo" por aparentar. Un lugar que cuida de verdad, gestionado por alguien que lleva años en la zona y puede decirte exactamente dónde comer, qué ruta hacer y cuándo evitar la carretera del lago.
El diseño visual partió de la fotografía. Asturias es verde y gris, no dorado y seco. La paleta recogió exactamente eso: fondos oscuros como las noches sin luz de ciudad, verdes de ladera, blancos de niebla matinal. Tipografía que contrasta sin gritar. Una identidad que no intenta parecerse a ninguna otra web de turismo rural que hemos visto.
La arquitectura de la web siguió la lógica del viajero, no la lógica de la propietaria: primero el lugar, luego las casas, luego el cómo reservar. La sección de recomendaciones locales — dónde comer, qué hacer, cómo moverse — fue el elemento diferencial que separaba la web de cualquier listing de plataforma.
La SOLUCIÓN
Web estática de alto rendimiento — sin motor de reservas de terceros que añade fricción y captura al usuario para la plataforma. La conversión es directa: el visitante elige fechas, hace clic en "Consultar disponibilidad" y aterriza en un formulario conectado al correo de la propietaria y a WhatsApp. Sin intermediarios. Sin checkout que cobra comisión.
La decisión de no integrar un motor de reservas externo fue deliberada. Los motores de reservas estandarizan la experiencia y hacen que todas las webs de turismo rural parezcan iguales. El diferencial de Ladera Mágica es la atención personal — y eso no lo puede dar un checkout automático.
La web se integra orgánicamente con las redes sociales de la propiedad — @verde_vega en Instagram para Verde Vega — porque las redes son el canal de descubrimiento y la web es el canal de conversión. Los dos se alimentan el uno al otro sin duplicar el mensaje.
Mapa de proximidad a los Picos de Europa (25 min), Lagos de Covadonga (20 min), Ribadesella (20 min), Arriondas (10 min). No como dato genérico de ficha — como argumento de por qué esta zona y no otra.
RESULTADOS
La web está en producción en laderamagica.com con las tres propiedades listadas, fotografía editada para cada una, sistema de contacto directo activo y mapa de la zona. La propietaria responde en menos de 24 horas a todas las consultas — y eso está en la web, no como promesa vacía sino como parte del relato de por qué reservar directamente.
Cada reserva que llega por canal directo son hasta 35€ por noche que no van a comisión de plataforma. En una estancia media de cuatro noches, eso son 140€ de margen recuperado — que la propietaria puede elegir entre mejorar las casas, bajar ligeramente el precio para competir con los listings de plataforma, o simplemente conservar.
"Por primera vez tengo una web de la que no me da vergüenza dar la URL. Y la gente que llega ya viene con ganas de reservar, no a comparar precios."
Lo más importante: la propietaria tiene ahora una dirección de email propia, una identidad visual coherente y una plataforma que puede actualizar ella misma cuando quiera. El control es suyo. Las plataformas de intermediación siguen siendo un canal más, no el único canal.
Página de inicio
Casa Cristal
Verde Vega
Fuente de la Juventud
Cangas de Onís
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